Chaleur Maintenance

Traitement des données personnelles

Données collectées, finalités, durées et droits : l'essentiel, sans détour.

Le responsable du traitement

Le traitement de vos données personnelles est placé sous la responsabilité de l'éditeur du site, un éditeur particulier agissant à titre non professionnel.

Son identité n'est pas rendue publique, faculté que l'article 6, III, 2° de la loi pour la confiance dans l'économie numérique reconnaît aux particuliers. Son identité a été communiquée à l'hébergeur, présenté dans les mentions légales.

Un formulaire de contact est mis à disposition sur le site.

Catégories de données personnelles recueillies

Collecte limitée au nécessaire. Pas de donnée sensible. Les catégories :

  • Identité : vos nom et prénom.
  • Coordonnées : adresse électronique et téléphone.
  • Localisation : votre code postal.
  • Demande : la prestation recherchée.
  • Connexion : adresse IP, date et heure.

Objet du traitement et base légale

Un seul but : mettre le demandeur en relation avec des professionnels de son secteur, en vue de propositions chiffrées. Le traitement repose sur le consentement, article 6.1.a du RGPD. Ni vente ni location des données.

Transferts de données hors Union européenne

Pas de transfert hors UE. Tout transfert serait assorti des garanties réglementaires.

Dispositifs de protection des données

Échanges chiffrés (HTTPS). Stockage dans l'Union européenne. Accès réservé aux personnes habilitées. Mesures techniques contre les pertes et les fuites.

Conservation et suppression des données

Conservation le temps utile, puis suppression, sans dépasser trois ans après le dernier échange. Les journaux de connexion sont conservés douze mois.

Droits exerçables sur les données

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès : savoir ce qui est détenu.
  • Correction : corriger une donnée inexacte.
  • Effacement : faire effacer les données.
  • Droit d'opposition : refuser l'usage des données.
  • Droit à la limitation : en restreindre l'usage.
  • Droit à la portabilité : les obtenir dans un format lisible.
  • Retrait du consentement : à tout moment.

Toute demande via le formulaire de contact du site appelle réponse sous un mois. Réclamation possible auprès de la CNIL, www.cnil.fr.